Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Site-ul rheinsystems.ro prezintă produsele software și serviciile Rheinsystems, parte din Grupul Rheinbrucke. Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este:

• Denumire RHEINBRUCKE S.R.L.
• CUI RO 2806363
• Nr. Reg. Comerț J35/28/1993
• Adresă Timișoara, str. Eugeniu de Savoya nr. 7, jud. Timiș
• E-mail office@rheinsystems.ro
• Protecția datelor gdpr@rheinbrucke.ro

2. Ce date colectăm

Site-ul nu conține formulare de colectare a datelor. Colectăm doar datele pe care ni le transmiteți voluntar atunci când ne contactați prin e-mail, folosind adresele afișate pe site:

• nume și prenume;
• compania pe care o reprezentați;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon, dacă îl includeți în mesaj;
• conținutul mesajului transmis.

Din motive de securitate a infrastructurii, serverul poate înregistra automat adresa IP în jurnalele tehnice (loguri). Nu folosim aceste date pentru a vă identifica individual.

3. În ce scop prelucrăm datele

Folosim datele exclusiv pentru:

• a răspunde întrebărilor și solicitărilor dumneavoastră;
• programarea și susținerea demonstrațiilor pentru produsele noastre;
• transmiterea ofertelor și a informațiilor comerciale solicitate;
• a vă contacta ulterior, dacă ne-ați dat acordul, cu privire la produsele și serviciile noastre.

Nu folosim datele pentru profilare automată și nu luăm decizii cu efecte juridice bazate exclusiv pe prelucrare automată.

4. Pe ce temei legal

Prelucrăm datele pe baza:

• consimțământului dumneavoastră — exprimat prin inițierea corespondenței cu noi. Îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării de dinainte;
• interesului legitim — pentru a răspunde solicitărilor comerciale, a comunica despre produsele noastre și a asigura securitatea sistemelor noastre informatice.

5. Cu cine partajăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le putem partaja doar cu furnizori de servicii care ne sprijină operarea (găzduire, servicii de e-mail), pe baza unor contracte care îi obligă la confidențialitate și la respectarea GDPR. Serverele care găzduiesc datele sunt localizate în Uniunea Europeană.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate sau cât ne obligă legea. Când nu mai sunt necesare — sau când vă retrageți consimțământul — le ștergem sau le anonimizăm.

7. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți drepturile prevăzute de GDPR: acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție și dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere. Le-am detaliat, împreună cu modul de exercitare, în pagina Drepturile dumneavoastră GDPR.

Pentru exercitarea oricărui drept, scrieți-ne la gdpr@rheinbrucke.ro.

8. Cookie-uri

Acest site folosește un minim de stocare locală strict tehnică (de exemplu, pentru a reține tema aleasă — luminoasă sau întunecată). Nu folosim cookie-uri de urmărire, publicitate sau profilare.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: transmitere criptată (HTTPS), acces restricționat și monitorizarea sistemelor. Grupul din care facem parte este certificat SR EN ISO/IEC 27001:2023 pentru securitatea informației.

10. Cum ne contactați

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți scrie la gdpr@rheinbrucke.ro sau la adresa RHEINBRUCKE S.R.L., Timișoara, str. Eugeniu de Savoya nr. 7, jud. Timiș.

11. Actualizări ale politicii

Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau ale modului în care prelucrăm datele. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.